Consentimiento para el tratamiento de tu grabación

Borrador de trabajo. Este texto está redactado siguiendo la normativa española y europea aplicable, y no es asesoramiento jurídico. Antes de publicarlo en producción hay que rellenar los marcadores entre corchetes con los datos reales y revisarlo con un abogado.

Nota de implementación, no se muestra al usuario: este texto se presenta antes de subir cada vídeo y su aceptación se registra guardando el texto exacto, su hash, el número de versión, la marca de tiempo y la dirección IP. Si el texto cambia, sube el número de versión y los consentimientos anteriores quedan asociados a la versión que se aceptó en su momento. No se puede reescribir una versión ya aceptada.

Lo que vas a subir y lo que vamos a hacer con ello

Vas a subir una grabación de tu domicilio en la que aparece tu perro. Es un dato personal tuyo y merece que te expliquemos exactamente qué pasa con él.

1 · Quién trata tus datos

Responsable: Solo en Calma, S.L., NIF B00000000, Calle de Ejemplo, 1, 28001 Madrid
Contacto: privacidad@soloencalma.com

2 · Para qué usamos la grabación

Solo para elaborar tu informe. Concretamente:

• Ver la grabación completa y anotar el momento exacto de cada comportamiento observable
• Calcular tu umbral y el nivel del caso
• Redactar tu informe y tus recomendaciones

No la usamos para nada más. No entrena ningún sistema automático, no se publica, no se usa como ejemplo, no se comparte con otros clientes y no se cede a terceros con fines comerciales.

3 · Base legal

Tu consentimiento explícito, conforme al artículo 6.1.a del RGPD. Es voluntario, y sin él no podemos prestarte el servicio, porque el servicio consiste precisamente en ver la grabación.

Puedes retirarlo cuando quieras, escribiéndonos o desde tu panel. Si lo retiras antes de que el informe esté terminado, cancelamos el servicio y te devolvemos el importe. Si lo retiras después, borramos la grabación y conservamos únicamente el informe, que ya no contiene imagen.

4 · Dónde se guarda

Cifrada, en servidores situados dentro de la Unión Europea, en la región Madrid (España). La grabación no sale nunca del Espacio Económico Europeo, ni para procesarse ni para almacenarse.

Se sube directamente desde tu navegador al almacenamiento, mediante un enlace firmado y con caducidad. No pasa por servidores intermedios.

La reproducción usa enlaces firmados de corta duración: si alguien copiara el enlace, no funcionaría.

5 · Quién la ve

Únicamente la persona que redacta tu informe. Cada acceso queda registrado con fecha, hora y usuario.

No la ve personal comercial, ni administrativo, ni ningún proveedor externo.

6 · Cuánto tiempo se guarda

Se borra automáticamente a los 45 días contados desde la entrega de tu informe. El borrado lo ejecuta un proceso programado, no depende de que alguien se acuerde.

Puedes pedir que se borre antes en cualquier momento, incluso justo después de recibir el informe. Se borra en 72 horas y te lo confirmamos.

Qué se conserva después del borrado: solo el informe en PDF y los datos numéricos —umbral, nivel, fechas—, que no contienen imagen ni sonido. Los conservamos para poder atender tus revisiones y por si reclamas.

7 · Lo que tienes que garantizarnos tú

Al subir la grabación declaras y garantizas:

☐ Que la grabación es tuya y que tienes derecho a aportarla.

☐ Que no aparecen personas menores de edad identificables. Ni de pasada, ni de espaldas si son reconocibles, ni en un reflejo. Esto es una prohibición absoluta y sin excepciones. Si detectamos una grabación con menores identificables, la eliminamos inmediatamente y te pedimos otra.

☐ Que si aparece alguna otra persona adulta, cuentas con su consentimiento para que la grabación se trate con esta finalidad.

☐ Que la grabación no incluye imágenes de terceros ajenos al domicilio —vecinos, viandantes, ventanas de otras viviendas—.

☐ He leído para qué se usa, dónde se guarda, quién la ve y cuándo se borra, y doy mi consentimiento explícito para ese tratamiento.

(Cada una de estas declaraciones es una casilla independiente, sin premarcar. Todas son obligatorias para poder subir.)

8 · Uso como ejemplo — completamente aparte y opcional

☐ Opcional, y no marcada por defecto. Autorizo a que fragmentos de mi grabación puedan usarse con fines formativos o divulgativos, siempre anonimizados, sin datos que permitan identificar mi domicilio y sin que aparezca ninguna persona.

Esta casilla no influye en el servicio. Si no la marcas, recibes exactamente el mismo informe en el mismo plazo. Puedes revocarla después, y si lo haces retiramos el material del uso futuro.

9 · Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Los ejerces desde tu panel o escribiendo a privacidad@soloencalma.com.

Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (agpd.es) si consideras que no hemos tratado bien tus datos.

10 · Qué no hacemos con tu grabación, dicho en una lista

• No la publicamos
• No la compartimos con otros clientes
• No la vendemos ni la cedemos con fines comerciales
• No la usamos para entrenar sistemas automáticos
• No la sacamos de la Unión Europea
• No la conservamos más de 45 días
• No dejamos que la vea nadie que no esté redactando tu informe

11 · Registro de este consentimiento

Al aceptar se guarda: el texto exacto que has leído, su hash, el número de versión, la fecha y hora, y tu dirección IP. Puedes solicitar una copia de tu registro cuando quieras.

Versión aceptada: 1.0 · Fecha: [se rellena automáticamente]